Отзывы о компании Інтернет-магазин «ЛАПУСЯ»

Товар якісний,швидко доставили,Я б порекомендувала магазин іншим.

Все было здорово!!! Товар поставили в оговоренный срок, цена правда укзана не много не та, но мы это обсудили и нашли компромисс-все таки с валютой у нас творится не ладное. На счет доверия все впорядке, перечислили 100% предоплату на следующий день получили заказ. Спасибо!

Молодцы, всё супер,спасибо. Удачи в бизнесе!

Заказала коляску прогулочную Camarelo EOS. Коляска просто супер! Я не могу нарадоваться ею! Очень удобная и легенькая, ребенку очень комфортно в ней, сидение широкое) Колеса классные, едет тихо без проблем. Советую всем ее!!! Не пожалеете!!!!!!!!!!!! Спасибо большое Интернету- магазину " Лапуся" . Покупаю уже не первый раз.

Большое спасибо сотрудникам сайта, заказал коляску Camarela Carmela, 22 сентября. Уже на следующий день она была в Черновцах. Какая сумма была оговорена по телефону - такой она осталась и при покупке и забирания с Новой почты. Все очень быстро, качественно и понятно. Кто пишет, что все совсем плохо - скорее всего просто их конкуренты! А о несоответствии цен - нужно уметь читать шапку сайта и не стесняться созваниваться с менеджерами. Еще раз спасибо за очень красивую коляску, жена очень довольна

Велике спасибі працівникам сайту! Замовляли коляску Riko Nano одразу передзвонили. Швидко оформили замовлення і одразу відправили Новою поштою,отримали на наступний день. Товар відповідає дійсності,акуратно упакована,повністю укомплектована. Працівники сайту ввічливі і доброзичливі. Коляскою дуже задоволені. Ще раз велике спасибі,приємно спілкуватись з такими людьми! Бажаємо успіху та процвітання!

Зацікавила дитяча коляска. Подзвонив 15.09.14. Свого товару консультанти не знають, перепитують по декілька разів одне й те саме. Не відповідність інформації на сайті магазину (все в наявності, а по факту лише два товари з усьго асортименту виробника). До відповідності цін ми навіть не дійшли... Краще було, якби адміністрація магазину робила контрольні закупки і перевіряла якість обслуговування.

• 16 сентября 2014Комментарий продавца

  Чому поганий відгук знову пишуть анонімно.Як ми можемо провірити чи це правда чи ні, якщо ви незалишили ніяких координатів.Анонімно може написати будь хто, просто щоб нашкодити магазину.(наприклад конкуренти)Ми на даний момент задоволені своїми працівниками, можливо був поганий звязок і менеджер перепитував інформацію,( київстар зараз має дуже поганий звязок). Ціни у нас міняються від курсу долара так як і у всіх!!! На рахунок мови - це взагалі на наш погляд недоречно, ми всі українці і немає значення хто якою мовою говорить , хоча ми всі спілкуємося на українській мові і переходимо на російську коли люди розмовляють російською.Нарахунок товару невідповідність наявності, про яку фірму, яку коляску Ви пишете ? Ми з великим розумінням ставимося до наших покупців і стараємося виконати всі їхні побажання.Запрошуємо до нас в магазин м.Львів вул. Наукова 35а тц.ВАМ і переконаєтесь що у нас хороші працівники. Адміністрація магазину Лапуся.

Когда в отзывах о магазине "Лапуся" люди пишут, что цена на сайте неверная, представители магазина возмущенно отвечают, что на сайте написано "уточняйте цену".
Это брехня, цена указана безо всяких "уточняйте". Вот по ссылке пример: http://lapusya.com/p37104724-dityacha-kolyaska-tako.html?utm_campaign=after_order&utm_source=email2customer_look_productpage&utm_medium=Email

• 01 сентября 2014Комментарий продавца

  Доброго дня, я б хотіла пояснити людині яка писала цей коментар , але на жаль вона це зробила анонімно.На головній сторінці нашогосайту написано великими буквами щоб покупці звертали увагу :що з нестабільною ситуацією в Україні курс долара постійно змінюється будьласка уточнюйте ціни у менеджера .я думаю що коли покупець нормально звертається до менеджера а некидається з претензіями то відповідно і менеджер коректно з розумінням з ним спілкується .Ніхто не в захваті від того що зараз відбувається в Україні і ми теж нажаль ми залежні від курса долара і ціни можуть мінятися 3-4рази на день залежно від коливання долара. Ми просто фізично неможем їх постійно міняти.Я сподіваюсь що нас зрозуміють. ДЯКУЄМО ЗА РОЗУМІННЯ "Лапуся"