Отзывы о компании Інтернет-магазин «ЛАПУСЯ»

Дитяча коляска Tako Moonlight Grey 05, Інтернет-магазин "Лапуся", заказ 24 августа.
На сайте написано, что "товар в наличии", цена 4 550 грн. В заказе - цена 4 550 грн.
По факту: "Коляски нужного вам цвета в наличии может и не быть, цена будет 5 250 грн".
К коляске не приложены ни чек, ни инструкция, ни гарантийный талон.
Заказывали с черной рамой, прислали - с серой.
На сайте цена и сегодня выставлена 4 550 грн.

• 01 сентября 2014Комментарий продавца

  Доброго дня Юрій Миколайович.Ми хотілиб Вам пояснити: Ви замовляли колясочку Moonliht crey всі коляски грей ідуть на сірій рамі .Коли Ви замовляли коляску Ви неуточнювали на якій вона рамі, про чек ви теж нас не просили .Те що нема інструкції я мало вірю тому що фірма Тако завжди укомплектовую свою продукцію ініормаційними книжечками.Що до гарантії ми самі ведемо облік проданого товару тому є чи нема у вас гарантійного талону гарантія у Вас є 6 місяців на фабричний брак. Нарахунок ціни ми перепрошуємо ціна міняється від коливання курсу долара тому зараз ми неможем поставити стабільні ціни і просим щоб уточнювали по телефону. Перепрошуємо за незручності.Вразі потреби звертайтесь до менеджера.

• 02 октября 2014Покупатель

  Я заказывал коляску у вас на сайте, нажав на кнопку "Купить". Кнопка "Купить" находится на странице, где размещена фотография коляски грей на черной раме (для коляски грей на серой раме есть другая страница и другая кнопка "Купить") и на этой странице указана цена без указания на то, что она может меняться. То, что у вас что-то написано на главной странице - это ваше дело. Я через яндекс вышел сразу на странуцу с коляской, а вы мне рассказываете, что я был должен внимательно прочитать весь ваш сайт. И меня не интересует мало или сильно вы верите в то, что инструкции нет, её НЕТ. И гаранти - тоже НЕТ. У вас есть объяснение, почему гарантии нет, но факт в том, что её НЕТ. И о чем вы спорите?

Спасибо за колясочку Camarelo Sevilla! Получили, пользуемся, довольны:)

Заказывали около месяца назад Camarelo Carrerа, 19 расцветка. Все как и на фото. Правда коляска пришла без оси с тормозом, на которую крепятся задние колёса. Прислали её на следующий же день. Корпус кое-где был затёрт. В прогулке царапины от отвёртки.
Это так поляки лепят, но "Лапуся" должна проверять состояние и комплектацию товара ибо это их "лицо фирмы". А продавцы иногда юлят в разговоре.

Заказывали коляску Адамекс Чемпион. Отправили Новой почтой , получила на следующий день. через мес. 4 поломалась рама, перезвонила Наталье, и она решила мою проблему, мне привезли новую раму, я отправила старую, а они мне взамен прислали новую, . Я до последнего не верила, все думала в чем подвох, но когда получила абсолютно новую раму, я поняла что подвоха нет, просто очень порядочный продавец, советую всем даже не сомневайтесь. А Наталью хочу поблагадарить лично !

Прислали мені коляску без коліс. Та без чохла на люльку.
Після кількох дзвінків відмовилися спілкуватися взагалі і вимкнули телефон.
Не рекомендую купувати в цьому магазині

• 27 июня 2014Комментарий продавца

  Цей відгук нагла брехня тому що такого не було щоб коляска приїхала без коліс. Комплектація візка провіряється.Чому не вказали фамілію і номер декларації.(може людина переплутала магазин) чому невказали назву коляски, фірму,а написати всяку брехню може любий щоб нашкодити.дуже просим модератора забрати відгук.дякую.

Информация на сайте не соответствует действительности

• 27 июня 2014Комментарий продавца

  Ми перепрошуємо , але описи відповідають дійсності. На рахунок цін ми теж написали попередження щоб ціни уточнювали. Чому не пишуть за що конкретно висувають притензію. Ми рахуєм що це просто наклеп і просим модератора забрати будьласка відгук. Дякую

Заказалипрогулочную коляску QuatroValencia. Их оказывается по дизайну2шт.хотя модель одна.Мы Это знали и искали именно тучто намнадо.После заказа с нами связался менеджер и мы у него уточнили:"Коляска точно такая как и на фото!!!"на что нам ответили "конечно Да".В итоге пришла совсем нета(((((на вопрос почему пришла нета,нам начали рассказывать мол то модель новее, усовершенственее и бла бла бла...а тех давно на складе уже нету и фото они просто не успели поменять!!!ОЧЕНЬ ОБИДНО,ХОТЕЛИ ДРУГУЮ!(

Осталась очень довольна покупкой.Заказывала коляску Tako Captiva (турбо дрим) Сотрудники компании доброжелательные и внимательные люди. Приятно было общаться с ними. Рекомендую всем этот интернет-магазин. Фирме желаю успеха и процветания!

Замовляв коляску Tako Extreme 16.05.2014, скажу так: ціну потрібно уточняти!

• 26 мая 2014Комментарий продавца

  Ми дуже перепрошуэмо за невірні ціни , але ми вказали на сайті щоб покупці уточнювали ціну , тому що курс долара нестабільний і ціни постійно змінюються.